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      官方微博|使用权费|计划申报
      亿百体育app最新下载安全用气政策法规
      上海燃气条例修改草案征求意见
      发布时间:2007-7-30 0:31:25
          考虑纳入《上海市燃气管理条例(修订草案)》的内容:
          燃气企业应按约定的日期抄表亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,用户对于估算的数据有疑义的燃气企业应予以核对,对差额部分应退还或补收亿百体育app最新下载;用户有权就收费和服务向企业查询、投诉亿百体育app最新下载,企业应及时进行处理等。
          燃气企业的安全检查应事先告知亿百体育app最新下载,按照与用户约定的时间上门亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,上门时应出示相关证件亿百体育app最新下载;有安全隐患的亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,燃气销售企业应为居民用户整改提供帮助等亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载。
          用来听取立法修改意见的专线电话亿百体育app最新下载,竟成市民“投诉热线”亿百体育app最新下载?!渡虾J腥计芾硖趵?修订草案)》自7月初公开征求社会意见以来亿百体育app最新下载,收到200多件来电亿百体育app最新下载、传真和电子邮件亿百体育app最新下载,其中大多数是对用气服务和用气安全所存在的问题的“投诉”亿百体育app最新下载,希望法规对此加以规范亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载。
          账单保存亿百体育app最新下载、估表、滞纳金受质疑
          综观市民意见亿百体育app最新下载,对燃气公司服务的质疑集中在账单保存期、估表亿百体育app最新下载、滞纳金三个方面亿百体育app最新下载。
          对于账单保存期要达两年,一位市民表示:一大沓缴费单放在抽屉里占地方亿百体育app最新下载,扔了又怕没凭证说不清亿百体育app最新下载。对此,市民沈先生认为,现在公共服务都用计算机管理亿百体育app最新下载,完全可查到用户缴费情况,要求用户保留单据两年以备检查亿百体育app最新下载,带有垄断色彩亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载。
          对于估表做法亿百体育app最新下载,一位市民在电子邮件中称:他们是双职工家庭亿百体育app最新下载,很难碰到抄表员亿百体育app最新下载,每月估出的数字都大于实际用量亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,日积月累多付了不少钱亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载。市民沈女士反映亿百体育app最新下载,她曾向燃气公司反映估表不合理问题亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,没得到反馈亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,又打服务电话亿百体育app最新下载、寄挂号信亿百体育app最新下载,都没解决问题。不少市民认为亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,上门抄表无人在家的问题不难解决亿百体育app最新下载,燃气企业完全可采用在门上贴条亿百体育app最新下载、预约亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,甚至用电话抄表的方式来解决。
          对于滞纳金问题亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,不少市民提出亿百体育app最新下载,收取滞纳金要分清责任亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,如是燃气企业的责任就不该要市民缴费;房子空关亿百体育app最新下载,应允许用户像电话暂时鸵诎偬逵齛pp最新下载;谎魇实贝?亿百体育app最新下载∫诎偬逵齛pp最新下载亿百体育app最新下载;褂惺忻裉岢?,燃气企业应像电力、自来水公司那样亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,上门收缴滞纳金。
          许多市民提出亿百体育app最新下载,燃气企业应切实增强服务意识,提高服务水平亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,政府部门对此应加强监管亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载。他们还建议,燃气企业的服务规定亿百体育app最新下载、业务内容等应向社会公开,沟通渠道也应更加通畅亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载。
          用气安全检查不能“走过场”
          6月底至7月初亿百体育app最新下载,上海市发生多起煤气中毒事件亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载。为此亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,不少市民的来电都很关注用气安全亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载。
          一些市民提出亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,燃气公司上门安检不能“走过场”。他们说,现在很多住宅的燃气管道都布置在厨房背面,安检人员只是看看表面,不用专门仪器测量亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,安全状况根本无法确认。他们曾让检修人员使用仪器测量,可答复是使用仪器测量要收费亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载。他们认为亿百体育app最新下载,燃气企业既然提供定期免费安检服务,就应做到位亿百体育app最新下载,不能再增加用户的额外经济负担。
          一些市民还对做好安检工作积极献计献策。曾先生认为:两年一次安全检查,周期太长亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,应一年一次亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,并明确安全检查的内容。张先生建议:增加24小时检修服务亿百体育app最新下载,方便燃气用户亿百体育app最新下载?;褂械氖忻裉岢鲆诎偬逵齛pp最新下载亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,安检时应出具项目清单亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,检查完毕后亿百体育app最新下载,须请用户签字认可。
          一些市民还对排除安全隐患提出建议:燃气企业对安全隐患应无条件地排除亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,橡皮管要定期更换亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载。目前亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,燃气企业的服务热线是语音电话亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,老年人操作不方便,遇到燃气泄漏等紧急情况容易耽误亿百体育app最新下载,热线应可转人工接听亿百体育app最新下载。对城乡结合部非法经营批发液化气的情况,应加以整治亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载、打击亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,确保用气安全亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载。
          法规拟增加服务与安全内容
          在法规中增加服务与安全方面内容亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,在市人大常委会第36次会议对法规草案进行分组审议时就有这样的声音亿百体育app最新下载。朱寄萍委员归纳了法规草案的三个“不平衡”:管理和处罚内容不平衡亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,有关处罚条款过多,在整部法规中占相当大比例;服务与管理内容不平衡,一些内容不便民亿百体育app最新下载;政府部门的权利与义务不平衡亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,政府部门的权利较多,义务较少亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,且主要侧重于对结果的处罚亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载。
          不少常委会组成人员提出亿百体育app最新下载,该条例面对的是广大市民亿百体育app最新下载,事关民生,希望有关部门在这次修订中亿百体育app最新下载,以保障广大用户的安全为重亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,不能仍偏向于处罚和管理亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载;在必须涉及管理的内容上亿百体育app最新下载,要切实转变政府职能。
          “市民的意见反映了他们真实的需求,也让我们更加明确社会的关注点?亿百体育app最新下载!笔腥舜蟪N岱üの泄厝耸勘硎?,法规草案修改时将充分考虑市民的呼声和委员们的意见亿百体育app最新下载,大幅增加服务与安全的内容亿百体育app最新下载,有可能单列一章亿百体育app最新下载,这将成为修改的新亮点亿百体育app最新下载。同时亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载,条例中设置的罚则内容将可能大幅度删减亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载。
          本次公开征求意见截至7月27日亿百体育app最新下载,市人大常委会法工委有关人士表示,如果法规修改过程中不同意见较多,还考虑就用气安全与管理中的关键问题举行立法听证会亿百体育app最新下载亿百体育app最新下载。
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